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【ご入金前】
入金前のご注文:注文詳細ページにてキャンセルが可能です。
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【ご入金後】
弊社のシステム上、入金が確認でき次第仕入れ先へ発注しておりますため入庫済み・最終検品中・発送済み商品のキャンセルは受け付けておりません🙏
特急発送商品に関しましては常時ご準備を行っております関係より、キャンセルのご希望に添えないことがございます。

⚠️ご入金後のご注文キャンセル方法
チャットまたはコールセンターにお問い合わせお願い致します。
※チャットのお問い合わせには注文番号とキャンセルご希望の商品名(全件の場合:全〇〇件)をご記入ください。
※タイミングによりご希望に添えないことがございます点、予めご了承ください。

【ブランド商品のキャンセル】
ブランド商品はブランドから直接発送される仕組みとなっています。
単純な心変わりによるキャンセル・交換・返品の対応は出来かねます点ご了承ください。
※お問い合わせに関しましては 、NUGUカスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。

チャット(nugu.channel.io)
コールセンター(050-5357-6416




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