好きが見つかるショッピングアプリ、nugu

全商品一覧を見る

内容を見る

ロケーション
  1. ホーム
  2. 掲示板
  3. FAQ

FAQ

よくある質問

掲示板一覧
番号 カテゴリー タイトル 作成者 作成日 照会 おすすめ 評点
39 配送 どのくらいで届きますか? 2020-09-18 3990 0 0点
38 お支払い お支払方法を教えてください 2020-09-18 1640 0 0点
37 注文 (新)発送後の追跡はできますか? 2021-11-19 1522 0 0点
36 配送 送料はいくらですか? 2020-09-18 838 0 0点
35 注文 非会員で注文しました。注文を確認したいです。 2021-12-09 680 0 0点
34 注文 キャンセルしたいです 2020-09-22 647 0 0点
33 交換・返品 商品を交換・返品したいです 2020-09-18 473 0 0点
32 その他 メールが届きません 2020-09-18 380 0 0点
31 お支払い 支払い方法を変更したいです 2020-09-18 331 0 0点
30 配送 (旧)発送後の追跡はできますか? 2020-09-18 326 0 0点
29 その他 預り金は何ですか? 2020-09-18 308 0 0点
28 配送 どこから発送されますか? 2020-09-18 303 0 0点
27 その他 NUGUアプリが遅いです 2021-12-08 266 0 0点
26 注文 即日発送されません。 2022-02-23 220 0 0点
25 注文 注文キャンセルをしていないのにキャンセル通知メールが届きました。どうしてでしょうか? 2020-09-18 209 0 0点
24 返金 品切れ補填クーポンとは? 2022-02-14 171 0 0点
23 その他 会員ランクはどうなっていますか? 2020-09-18 162 0 0点
22 その他 関税を払うことがありますか? 2020-09-22 149 0 0点
21 その他 ポイント・クーポンはどうやって使いますか? 2020-09-18 123 0 0点
20 その他 アプリ限定クーポンが見つかりません 2022-05-04 116 0 0点
19 その他 LINEログインができません 2021-12-23 105 0 0点
18 交換・返品 商品が届いた後、カラーやサイズの交換や返品は出来ますか? 2020-09-18 104 0 0点
17 注文 Welcome Coupon packが発行されません。 2022-02-23 97 0 0点
16 その他 レビューでもらえるポイントはいくらですか? 2020-09-18 97 0 0点
15 注文 即日発送って何ですか? 2022-02-23 96 0 0点
14 注文 遅延案内メールが何回も来ます 2021-12-09 93 0 0点
13 配送 在庫がある商品を先に発送してもらえますか? 2022-02-21 87 0 0点
12 その他 LINEの連携がうまく行きません。(iOS) 2022-03-03 71 0 0点
11 配送 住所を変更したいです 2020-09-18 71 0 0点
10 注文 決済完了後、追加注文はできますか? 2020-09-18 68 0 0点
9 配送 不在により返品された場合、再配送は可能ですか? 2020-09-18 58 0 0点
8 交換・返品 返品・交換の申請方法を教えてください 2020-09-18 57 0 0点
7 返金 返品商品到着後、商品代金はどのように返金されますか? 2020-09-18 42 0 0点
6 交換・返品 POP UP商品の返品・交換について 2022-03-07 41 0 0点
5 その他 LINEの連携がうまくいきません。(android) 2022-03-07 41 0 0点
4 その他 旧POCHERでの登録済みアカウントについて 2021-12-13 41 0 0点
3 その他 ポイントはいくらもらえますか?/いくらから使えますか? 2020-09-18 41 0 0点
2 交換・返品 注文した商品と異なる商品・不良品が届きましたが、交換・返品はできますか? 2020-09-18 41 0 0点
1 その他 文字化けしてメールが見れません 2020-09-18 40 0 0点

書き込む
前へ
  1. 1
次へ

INSTAGRAM

@nugu__official

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close