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MAVENIR
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BITPAI8637

[ライト硬化不要] フラワーブルームネイル

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GMO 後払い
※GMO後払いは、請求書を受け取り後、お支払いください。
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※決済時、注文者情報のお名前は漢字で入力してください。
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※GMO後払いの場合、利用限度額は55,000円となります。
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商品はご注文確定後、仕入れ先に発注します。
商品は入荷次第発送となります。
つきましてはご注文後に品切れ・遅延が発生することがございます。予めご了承くださいませ。
 
📌特急発送商品について
※商品ページに表記のある商品に限ります。

特急発送商品と一般商品を同時に注文する場合、
分割で発送が行われます。
ご注意ください。

📌特急発送可能時間
営業日23:59時までの決済・入金完了のご注文
営業日23:59時以降(金、土、日、祝日)のご注文に関しましては翌営業日にご対応となります。

【商品準備期間】 0~1営業日程度
【発送後の配送期間】 2~3営業日程度

※金土日、日本の祝日は営業日に含まれません。
※コンビニ決済の場合にはご決済まで頂く必要がございます。
※システム上マイページの配送情報への反映まで1日程度タイムラグが生じることがございます。
※ご決済のタイミングで特急発送が可能な商品の在庫切れとなることがございます。
※商品は予告なしに品切れ・キャンセル・販売終了となることがございます。

※物流状況及び天候により配達遅延が生じる場合がございます。
※住所、宛名不明で返送されました場合
1:一定の保管期間を過ぎますと返金のみでのご対応となります。
2:再発送が可能な場合、お客様での着払いが必要です。
詳しくはお問い合わせをお願い致します。

📌一般商品について
※商品ページに表記のない商品
【宅配会社】:佐川急便
※一部佐川急便以外での発送となることがございます。
【商品準備期間】 3~5営業日程度
【発送後の配送期間】 3~5営業日程度
 
※一般商品の配送に関しましては下記イメージもご参考いただけますと幸いです。
※商品準備期間及び配送期間は営業日基準で記載されています。
※土日、韓国の祝日は営業日に含まれません。

📌ブランド発送商品について
※商品ページに表記のある商品に限ります。
【宅配会社】 各ブランドごとに異なります。
【商品準備期間】 1~3営業日程度
【発送後の配送期間】 2~4営業日程度


ブランド発送商品はNUGUではなく各ブランドにて別途発送が行われます。
つきましては一般商品やほかのブランド商品と同時注文された場合、
商品は発送元より別途発送となります。
また、長期不在・住所不明により返送になった際に返金のみでの対応となります点、予めご了承ください。

※ブランドの生産スケジュールなどにより入庫遅延が発生することがございます。
※物流状況及び天候により配達遅延が生じる場合がございます。
※ご決済(入金)~発送までの期間は商品ごとに異なります。

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1件のご注文総額が6,000円以上の場合:送料無料
1件のご注文金額が6,000円未満の場合:送料550円
※一部サービスでは追加料金を頂戴いたしますことがございます。


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商品発送後、マイページもしくは注文詳細ページで追跡が可能です。
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🚫非会員でのご注文

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📌ご注文前の場合
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📌ご注文後の場合
⚠️ご注文後
商品最終検品・発送前に限り変更が可能となります。
以下の内容をご記入の上チャットでお問い合わせをお願い致します。

-------------------------------
注文番号:
ご注文者様(ローマ字):
お受取人様(ローマ字):
※変更の場合記載をお願い致します。

変更希望のご住所
郵便番号:
ご住所:
※部屋番号の記載漏れにご注意ください。
-------------------------------
※頂戴いたしましたタイミングによりご希望に添えないことがございます。

⚠️商品発送済みの場合
各配達業者に配送先の変更をご依頼ください。
※その際発生いたします料金に関しましてはお客様でのご負担となりますこと、予めご了承ください。

⚠️注意事項
1.特急発送
変更が不可となっております。
ご注文時、今一度ご住所のご確認をお願い致します。
ご発送後、お客様で配送先のご変更をお願い致します。
2.商品発送済みの場合
各配達業者に配送先の変更をご依頼ください。

※1.2でご変更時発生いたします料金に関しましてはお客様でのご負担となりますこと、予めご了承ください。


📌特急発送されません。

1.ご決済時に品切れとなり特急発送対象外となっておりますことが考えられます。
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5.物流増加により配達業者での遅延が発生いたしますことがございます。

※詳しい詳細に関しましては別途カスタマーセンターまでお問い合わせをお願い致します。


在庫がある商品を先に発送してもらえますか?

1.特急商品に関しましては分割で発送をいたします。

2.その他一般商品に関しましては
下記に該当いたします場合、分割発送を行うことがございます。
必ず行うものではございません事、予めご了承ください。

⚠️分割発送の対象となる場合
■ご注文総額10,000円以上ご購入時。
■ご注文商品の50%以上入庫済み
■ご注文確定日より7日以上過ぎている場合
上記条件にすべて当てはまる場合、先行発送をすることがございます。


どこから発送されますか?

特急発送:日本国内の倉庫より発送を行います。
一般商品:一部商品を除き海外(韓国本社)からの発送となります✈️
日本国内配達は基本佐川急便にて対応しております。

※一部商品佐川急便以外での発送となります。
※サンプルセール・Jブランド商品など、一部商品に関しましては日本国内からの発送となります。

海外発送の時、ご注文時お名前(漢字、ローマ字)の一致がしない場合、通関で差し戻されることがございます。

⚠️商品差し戻しとなりました場合
手数料差し引きました金額でのご返金となりますこと、予めご了承ください。



発送メールが来ましたが商品が届きません

📌特急発送
マイページにてお送り番号が確認可能な場合はお手数ですが、
最寄りの配送業者までお問い合わせをお願い致します。

📌一般商品
一部商品を除き海外(韓国本社)からの発送となります。
追跡時発送日から12日以上経過している場合、
一度佐川急便の担当営業所にご連絡をお願いいたします。

マイページもしくは注文詳細ページで追跡が可能です。
配送照会ボタンまたは追跡番号をタップしてください。

ご住所不備・ご不在続きにより返送されておりますことがございます。
詳しい内容に関しましては、カスタマーセンターまでお問い合わせをお願い致します。



不在により返品された場合、再配送は可能ですか?

📌一般商品
長期ご不在・住所不備による返送件につきましては着払いで再発送させていただいております。
再発送ご希望の住所をカスタマーセンターにご連絡ください。
⚠️返送から1カ月以上ご連絡がなかった場合は契約の保留となり別途ご連絡がない場合は返金処理等は行われません。

📌ブランド発送商品
⚠️長期ご不在・住所不備による返送件につきましては返送から1カ月以上ご連絡がなかった場合は契約の保留となり別途ご連絡がない場合は返金処理等は行われません。
上記に関しましてはお手数ではございますが、別途チャット(nugu.channel.ioまでご連絡をお願い致します。

📌特急発送商品
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⚠️長期ご不在・住所不備による返送件につきましては返送から1カ月以上ご連絡がなかった場合は契約の保留となり別途ご連絡がない場合は返金処理等は行われません。


【通関及び関税に関するご案内】

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関税、手数料等は日本国から輸入者に請求されるものであり弊社では対応は致しかねますので、予めご了承ください。


商品代金はどのように返金されますか?


クレジットカード決済取消
クレジットカードの決済の取消処理が行われます。 弊社からの返金処理は即日完了いたしますが 返金の反映につきまして
は、ご利用カード会社ごとに異なりますため お手数ですがご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください
※ 金額変更を行った際、一時的に2重で引き落としになったり、一度返金されても再度引き落としになる可能性がございますが、その後、キャンセルデータが処理されたら、必ず返金になるのでご安心ください。
※ カード会社の政策により、カード決済取り消しができない場合には、銀行振込の返金と変更させていただいております。予めご了承ください。
銀行振込に関しましては、決済仲介会社(GMO)の送金サービスを利用しております。

コンビニ払い決済取消
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メールの再送をご希望の場合には、チャッ
nugu.channel.ioでご連絡をお願い致します。

【かんたん決済取消】
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【GMO後払い決済取消】

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預り金返金
決済時に使用された分のみ預り金・ポイント返金処理が行われます。

1. 洗濯の際は色落ちの可能性もございますので、他の商品とは一緒に洗わないでください。

2. 湿った状態や、着用中の摩擦により他の物に移染する恐れがありますので、着用には注意して下さい。

3. プリントデザインの商品はプリントの劣化が早まることがございますため、手洗いまたはプリントがある部分を内側にして洗濯ください。

4. 明るいカラーの場合、下着などが透けることがございます。ご着用時にはインナーなどをご着用ください。

5. 摩擦により色落ち・色移りすることがありますので、白物、淡色物との着用は避け
バッグ等への色移りにもご注意ください。

6. ウール、レザー、ファー、などは、色移りすることもありますので、着用前のドライクリーニングをお勧めしております。

7. 薄手の生地(シフォン、オーガンザなど)は生地の特性上傷がつきやすいため、取扱いには注意して下さい。

8. 着用中の摩擦や洗濯により、毛羽立ちや毛玉(ピル)が生じる事がありますので、取扱いには注意して下さい。

9. お手入れの際には洗濯は表示に従ってください。